Conditions générales de vente
Conditions de service
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site airvo-bricolage.com et des services proposés par AIRVO. En accédant au site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions ainsi que les politiques applicables disponibles sur le site.
2. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions. Toute utilisation frauduleuse, tentative d’accès non autorisé, perturbation du fonctionnement du site ou utilisation portant atteinte aux droits d’AIRVO ou de tiers est interdite.
3. Produits
Nous nous efforçons de présenter les produits, leurs caractéristiques, leurs photographies et leurs prix de la manière la plus précise possible.
De légères différences de présentation, notamment liées à l’écran utilisé, peuvent toutefois exister. Les caractéristiques essentielles du produit sont indiquées sur sa fiche avant la validation de la commande.
4. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Le prix total ainsi que les éventuels frais supplémentaires sont indiqués avant la validation définitive du paiement.
AIRVO peut modifier ses prix et ses offres à tout moment. Une modification ne s’applique pas à une commande déjà validée.
5. Commandes
Avant de confirmer une commande, le client peut vérifier son contenu, son prix total et corriger d’éventuelles erreurs.
Une commande est considérée comme validée après confirmation du paiement et réception de la confirmation de commande.
AIRVO se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’erreur manifeste, d’impossibilité d’exécution ou de problème lié au paiement.
6. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage de la commande. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés, notamment via l’infrastructure Shopify.
AIRVO ne conserve pas directement les données bancaires complètes des clients.
7. Livraison
Les modalités, frais et délais de livraison applicables sont indiqués sur le site ou pendant le processus de commande.
Le client doit fournir une adresse de livraison complète et exacte. AIRVO ne peut être tenu responsable d’un retard directement causé par des informations de livraison incorrectes fournies par le client.
Les règles détaillées sont disponibles dans notre Politique d’expédition.
8. Retours et remboursements
AIRVO permet de demander un retour dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande, conformément aux conditions décrites dans notre Politique de retour et de remboursement.
Cette politique commerciale ne réduit pas les droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable.
9. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés lorsque leurs conditions sont réunies.
Pour les biens concernés, la garantie légale de conformité peut être exercée pendant deux ans à compter de la délivrance du bien. economie.gouv.fr
10. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site, notamment les textes, logos, visuels, photographies, graphismes et éléments de marque, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Ils ne peuvent pas être reproduits, distribués ou exploités sans autorisation préalable lorsque celle-ci est requise.
11. Disponibilité du site
Nous faisons notre possible pour assurer le bon fonctionnement et la disponibilité du site. Des interruptions temporaires peuvent toutefois intervenir pour des raisons de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.
12. Services et liens de tiers
Certains services utilisés sur le site peuvent être fournis par des tiers, notamment Shopify, les prestataires de paiement ou les transporteurs. L’utilisation de certains services peut également être soumise aux conditions de ces prestataires.
13. Responsabilité
AIRVO ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation du produit contraire à sa destination, aux instructions fournies ou aux précautions normales d’utilisation.
Aucune disposition des présentes conditions n’a pour objet d’exclure ou de limiter un droit ou une garantie dont le consommateur bénéficie obligatoirement en vertu de la loi.
14. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, accessible depuis le site.
15. Modification des présentes conditions
AIRVO peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte notamment d’une évolution de ses services, de son activité ou de la réglementation.
La version applicable à une commande reste celle en vigueur au moment où celle-ci a été passée.
16. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable à l’activité du vendeur, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la législation qui lui est applicable.
17. Contact
Pour toute question concernant le site, une commande ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées figurant sur la page Contact / Coordonnées de airvo-bricolage.com.